Mirá, no me voy a cansar de decirlo: "No se pierden ventas porque el producto sea caro. Se pierden porque todo el proceso de venta no se explica bien"
La gente de Baymard Institute, (una de las más importantes empresas de análisis de experiencia de usuario), analizó por qué la gente abandona el carrito en tiendas online.
Tras una muestra de más de mil personas los resultados fueron contundentes.
Las 3 razones principales por la que los usuarios abandonan una tienda en el proceso de compra son las siguientes:
Su activo más rentable no fue una inversión inmobiliaria. Fue un libro. Y detrás del libro, una maquinaria de cursos, seminarios y franquicias construida sobre una sola idea aspiracional. Esto es lo que queda cuando sacás el humo.
La ingeniería exacta del relato aspiracional: cómo Kiyosaki construyó un imperio vendiendo una historia, y cómo usar esa misma estructura con sustancia real debajo.
