Mirá, no me voy a cansar de decirlo: "No se pierden ventas porque el producto sea caro. Se pierden porque todo el proceso de venta no se explica bien"
La gente de Baymard Institute, (una de las más importantes empresas de análisis de experiencia de usuario), analizó por qué la gente abandona el carrito en tiendas online.
Tras una muestra de más de mil personas los resultados fueron contundentes.
Las 3 razones principales por la que los usuarios abandonan una tienda en el proceso de compra son las siguientes:
Cloudflare cayó. Medio internet se arrastró. Y nadie —ni siquiera ellos— te dice aún qué pasó de verdad. Pero el apagón revela algo más grande: estamos construyendo el mundo entero sobre una mesa con una sola pata.
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Por Seba Miguens. Sin spam. Sin teatro. Solo fuego que factura.