¿Se necesitan reseñas para vender?

La diferencia entre vender todos los días o coleccionar estrellitas.

¿Se necesitan reseñas para vender?

A ver si te suena…

Tenés una sección de “Testimonios” en tu web.

Tres frases cortitas, todas parecidas:

“Excelente servicio. Muy profesional. Lo recomiendo.”

Cinco estrellitas, nombres genéricos, fotos que parecen sacadas de LinkedIn o, peor, de Google Images.

¿Eso te está trayendo más ventas?

No.

¿Sabés por qué?

Porque un cordero junta reseñas para quedar bien.

Los corderos hacen lo que les dicen: “Tenés que tener testimonios.”

Y allá van, a pedirle a sus amigos que escriban algo lindo.

Copian frases de otras webs.

Le ponen un plugin con estrellitas que brilla más que vende.

Y se sienten bien porque su tienda ahora “parece más profesional”.

Spoiler: la profesionalidad no vende.

La confianza, sí.

Y lo que hiciste no genera confianza.

Genera, como mínimo, indiferencia y, como mucho, escepticismo.

En cambio un lobo no junta reseñas. ¿Sabés lo que hace?